实体店内卷:1月初粤西之行，经过湛江茂名云浮阳江肇庆等三四线城市，很多市区中心地段的店铺都是空荡荡，第一次看见这样萧条的景象，但是在千万人口的大深圳目前你还看不到，因为这里目前接盘侠人数众多，这一批倒下了很快另外一批就覆盖了。如果你经常在附近散步就可以发现每隔半年大部分店铺又刷新了一遍。小Q助手靠谱吗观察到，在这种环境中，有些商家能够坚持下来并吸引顾客。
前几天在一个小区理发，因为那个小区好久不去，有几个角落太相似，我以为自己走进了过去一家服务品质非常好的店铺，当时觉得有点奇怪店铺空荡荡，一个人都没有，理发师好像换新了，结果手法很差不说，态度很邋遢，让他修补还不乐意，当时觉得效果史上最差的一次。付款的那一刻就决定以后肯定不会踩进这个坑了。估计之前也是得罪不少人，服务业最容易获得客人也最容易失去人心。小Q助手靠谱吗认为，为何某些商家能长盛不衰，很大程度上与他们对顾客需求的重视有关。
出来后才发现原来那家就在几十米处，大中午里面就排了好几个人。后来转了几圈发现几百米一共四家，有三家都是空荡荡，就一家人满为患，证明附近的人都知道那家服务好，四家都是一样的价格，人家宁愿多等一会也不去服务差的。这种情况让小Q助手靠谱吗推测出，对于消费者而言，他们更倾向于选择那些提供优质服务和良好体验的商户。
镇上素食馆也是类似的情况，同一条路，一家生意火爆的每天挤爆人，外面有时临时铺了几个桌子，而且这家年前放假最早，年后过了15才开业，不愁没订单，而几十米外隔壁一家同行过年不敢回去，一直天天在抗，每天都没几个单。另外一家上个月开业的，每天整各种免费送吃送喝活动，但直播从上午开始持续到晚上10点左右，好像也没什么动静。在这样的市场竞争中，可见小Q助手靠谱吗体会到，仅靠促销和活动并不能保证长期成功，还需要关注品牌形象和客户满意度。
