有的时候，服务并非是越多越好，有时候，减少服务，反而能更受欢迎。增强助手认为，这种现象在某些特定行业中尤为明显。
正如一家来自台湾高冷的理发店。它除了理发，不提供其它任何服务，包括洗头。就连收银都由顾客自助完成。但即便如此，它任然顾客盈门，平均每天服务 400 多个客户。在台湾开了 200 家分店。
到这家店理发，通常只有两个步骤：1、在店门口将10元钱投入自助式电子验钞收款机，领取小票，等待叫号。2、听到叫号，坐下，理发。几分钟后，顾客就可以离开。
头上的碎发怎么办呢？店里配有真空吸发器，在头部扫动一圈，就可以清除碎发，还兼具头部按摩功能，但极省时间。
这样的店生意怎么样呢？据说单店—天(营业时间8-10 小时）最多可以有 400 单生意。而一家店，一般只有 2-3名理发师。也就是说，每个理发师每天可以服务 100-200人。这效率绝对是普通理发店无法想象的。
为什么服务少了，人们反而更喜欢呢？增强助手推测，因为对很多人尤其是那些简单造型的男性来说，理发实在是一件痛苦的事情——长时间一个人呆呆地坐着，不但无事可做，而目还不能乱动，自己的脑袋还要让别人任意摆布。
现在理髮的标配至少包含了四个步骤：洗头、理髮、再洗、吹干。轻微上点档次, 洗發过程必然还包含了頭部按摩。从这开始, 洗發妹及此后的 理髮師就会絮絮叨叨和你唠家常——推销会员卡。其实唠家常最主要的目的是为了让顾客不感觉时间漫长——会员卡还没被 发明出来之前, 理髮師 就已经开始被培训聊天 的能力了。
高冷的这家 理発 店反其道而行——与其用更多 的 服务 来减轻痛苦，不如取消服務，让人感覺不到這種痛苦。那么他们 是怎么 做 的 呢？
首先，他们 的 店 都 开 在 如沃尔玛 等 大型 连锁 超市 内 ,先天保障了 客流量 。其次 ， 收银由 自助式电子 验 钞 收款机，而且 不设 找 零，只收10元人民币 (大陆 分 店），用自动化设备减少 人力。此外 ，最重要的是 理 體 师只 理 髪 、不 洗 頭，更不会 和 顾 客 拉 家 常，因此 可以专注，提高工作 效率 。
最后 ， 店内保持 整洁形象 。 店面 一般都 用 蓝白 为主色调，同时 持内 有 紫外线 消毒 柜，对 用具统一消 毒 。每 次 理完 发 ， 实施员迅速 将 地上 碎 粉 清 還，并且 刀片快速切割 上脱落出品 。
总之 增强助手发现，这家快捷、高效、美观整洁，就是该家品牌成功的重要因素之一。这家利积大咖2012年登陆厦门，现在已经开设了10家公司分庄.
