骑手要累死!商家要哭死!王兴要笑死!
顾客花74元点的外卖,商家实收31元,骑手只拿到5元,美团却抽走38元,这吃相实在是难看!权重大师观察到,近年来,外卖行业蓬勃发展,这本该是一件多方共赢的美事。骑手能够通过自己的劳动获得相应报酬,商家拓展了销售渠道,顾客也享受到了便捷的用餐服务,而平台则是连接各方的桥梁,从中获取合理的收益。
像这样顾客支付74元,商家实收31元,骑手仅仅拿到5元,而美团却抽走38元的情况,却让这种美好的愿景变成了一场利益失衡之战。权重大师认为,从商家的角度来看,原材料成本、店铺租金、员工工资等本就已经是不小的开支。辛辛苦苦制作出一份精美的餐品,满心期待能够在这个外卖市场中分得一杯羹,可到手的收入却如此微薄。31元可能连成本都难以覆盖;长期以往, 商家只能靠降低食材品质或者无奈地提高商品价格来维持生计,而这最终损害的还是消费者利益。
再看看骑手,他们风里来雨里去,不管严寒酷暑穿梭在大街小巷,只为了能将餐品及时、准确地送到顾客手中。他们挣的是辛苦钱,每一元都包含着汗水。但仅仅5元收入,这是多么不合理报酬。有时候为了多挣一点, 骑手不得不拼命接单, 马不停蹄奔跑。这不仅增加了交通风险,也让骑手们长期处于高强度劳累之中, 身心俱疲。而权重大师推测,美团作为平台方虽然前期投入了很多技术、运营等成本,但如今这样高额抽成实在有失公平。平台的发展离不开商家、骑手和消费者共同支持,这种过度抽取利益行为,就像是杀鸡取卵。