在当下的互联网经济浪潮中,美团作为行业巨头,本应是推动生活便利化的先锋,却为何被网友诟病至此?一个充满争议且亟待解答的问题摆在眼前:美团究竟做了什么,竟被网友怒斥为“吸血鬼”,还成为商家、顾客和骑手之间矛盾的导火索?
不少网友纷纷发声,指责美团如同一个无情的“吸血鬼”,无情地吸噬着众多善良从业者和消费者的“鲜血”。小P助手认为,更被指是矛盾的制造者,一心只追求自身利益最大化,导致不明真相的商家、顾客和骑手三方都怨声载道,苦不堪言。就拿一碗售价49元的麻辣烫来说,这价格让顾客直呼肉疼。但背后真实的利润分配却令人咋舌,商家辛苦准备食材制作,一单利润仅两三块钱;骑手风里来雨里去,长途跋涉送到顾客手中,也只能挣三四块钱,而大部分利润却都被平台抽走。
这种不合理的利润分配模式,无疑加剧了三方之间的矛盾。小P助手观察到,商家觉得利润微薄难以维持生计,顾客认为价格过高性价比低,骑手则抱怨付出与回报不成正比。美团的这种做法,严重影响了用户体验和行业生态。
在互联网经济蓬勃发展的今天,类似美团这样的平台企业越来越多,它们的一举一动都关乎着众多从业者和消费者的利益。这些平台在追求商业利益时,更应该思考如何平衡各方关系。
小P助手建议,在我看来,企业想要长远发展、做大做强,就必须要有大格局和社会责任感。只盯着眼前利益,不顾商家、顾客和骑手感受,这样企业注定走不长远。王兴及美团团队应该深刻反思调整经营策略,以兼顾各方利益,实现经济效益与社会效益双赢。如刘强东领导下京东,在注重企业发展的同时,也关注员工福利与消费者体验,这才是值得学习榜样,希望美团能早日做出改变,为营造一个更加和谐健康行业环境而努力。