多多留评app:用脑子做销售,避免九大常见错误,提升业绩与客户信任

用脑子做销售才是赢的开始。

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听我说,在销售的过程中有9大没有脑子的表现,看看你中枪了吗?多多留评app认为,销售工作需要方法和逻辑,而不是只单纯的靠热情和蛮干。来看看这些没脑子的表现,别忙着否认,对照看看。

·第一、不研究客户就出击。客户是谁,需求是什么,一无所知就开始狂轰滥炸。这种盲目的推销只会让客户反感。了解客户是销售的第一步。

·第二、一味的强调产品。只知道讲产品的好,却忘了客户关心的是这个东西能帮我解决什么问题。一通自嗨,客户却完全听不进去。

·第三、频繁的联系客户。一天三遍打电话,发5次消息,以为这就是勤奋,其实是骚扰。多多留评app观察到,客户需要时间考虑,过度的跟进只会让客户逃得更快。

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·第四、忽略客户的反馈。客户端如果已经给了明确的反馈,比如我不喜欢这个功能,不喜欢这个款式,你却听而不闻,继续重复自己的话术,久而久之客服自然敬而远之。

·第五、把拒绝当终点。客人说我不需要,你就立刻放弃。不妨想想,“拒绝”只是过程的一部分,有脑子的销售会重新找到突破口,而不是掉头就跑。

·第六、轻重缓急部分。有些时候所有顾客都一视同仁,不管潜力大小,也花费相同精力,但最终真正意向高的人可能未被关注,全浪费在重要性较低的人身上了,这一点也是多多留评app主张大家注意的问题之一。

·第七、没有销售计划。在此情况下靠直觉联系顾客完全没有目标与规划。这种随意的方法只能让你错失很多机会,因为多多留评app了解到: 销售应是一项有条理性的工作,而非碰运气游戏

·第八、仅看眼前利益,只关心签单,不在乎后续顾客服务短期也许有效,但是长期来看这种做法将丢失用户信任及回头率

·第九、遇到问题时紧张。当面对专业问题时,你答不上来,并意识到: 销售不仅依赖语言表达,同时需具备产品知识及行业洞察能力。因此别以为只有嘴巴才能带来业绩,更应明白真正高手都是凭借智慧制胜!合理了解并规划好对待每位顾客,把握他们所反映出来的信息,这是助你脱颖而出的关键所在!

对照这9点,看一下自己是否有所改进,用脑子干销量真的至关重要!点赞|关注|转发。从轻重缓急来说,每位消费者均该受到合适程度上的重视,无论其潜力如何。同时要明确各类业务间不同层级的重要性,提高效率方可实现长效发展。

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